Logiciel de gestion de l'audit et de la conformité pour les soins aux personnes âgées

Améliorez votre stratégie de qualité pour 2025

Découvrez MEG : la plateforme intégrée qui transforme la sécurité des patients et la gestion de la qualité.

Dans la continuité du Forum Qualité, découvrez comment nos solutions avancées simplifient la conformité, préviennent les dommages et génèrent des améliorations mesurables des soins.


Approuvé par les principaux prestataires de soins de santé dans plus de 30 pays

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✅ Essai gratuit sans obligation offert

✅ Configuration selon les normes locales

✅ Conformité aux normes de sécurité ISO 270001


Construire une organisation plus sûre et plus fiable

Les défis actuels en matière de soins de santé ne se limitent pas à la conformité : ils exigent une attention constante à la sécurité des patients, à la prévention des dommages et à l'instauration d'une culture de la sécurité.

La plateforme MEG fournit aux responsables de la santé les outils nécessaires pour non seulement répondre à ces demandes, mais aussi les dépasser, créant ainsi des organisations hautement fiables qui offrent de meilleurs soins, réduisent les coûts et protègent les patients à chaque étape du processus.

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Comment le MEG vous aide à obtenir des soins plus sûrs et plus intelligents

Obtenir des résultats plus sûrs grâce à des informations exploitables

Utilisez des outils pilotés par l'IA et une surveillance en temps réel pour identifier et prévenir les risques tels que les chutes et les infections, tout en fournissant au leadership des informations exploitables pour guider les initiatives stratégiques et démontrer des améliorations mesurables en matière de sécurité et de qualité.

"Depuis que nous avons adopté le MEG, nous avons constaté une amélioration significative de nos pratiques de gestion de la qualité.Nous avons désormais centralisé toutes les informations relatives à la qualité, y compris les audits cliniques, la pharmacie et les risques, ce qui nous a permis d'économiser d'innombrables heures. Grâce aux rapports complets et aux options graphiques disponibles pour l'analyse, nous disposons désormais des outils nécessaires pour visualiser et interpréter les données de manière beaucoup plus efficace et perspicace.""
- Tracey Holland, Chief Nursing Information Officer (CNIO) et Associate Director of Quality.

Instaurer une culture de la sécurité

Offrez à la direction et au personnel des outils qui simplifient le reporting de sécurité, favorisent la responsabilisation et créent un engagement organisationnel pour des soins plus sûrs. Pour y parvenir, utilisez des outils de reporting numériques conviviaux, une planification d'actions intégrée et des boucles de rétroaction continues qui mobilisent le personnel de première ligne et génèrent des améliorations significatives.

Les hôpitaux qui utilisent le MEG constatent souvent une augmentation de 2 à 3 fois des événements de sécurité signalés, ce qui permet de découvrir des risques cachés, de traiter les problèmes plus tôt et d'améliorer la gestion de la sécurité à l'échelle de l'hôpital.


Simplifier la conformité et la préparation

Rationalisez la conformité réglementaire grâce à des flux de travail automatisés, un suivi en temps réel et des outils de préparation aux audits, libérant ainsi votre équipe pour qu'elle se concentre sur la fourniture de soins plus sûrs et de haute qualité. Restez prêt pour l'accréditation grâce à des fonctionnalités qui gèrent tout, des politiques et procédures aux retours d'expérience des patients, en passant par les journaux d'amélioration de la qualité et la documentation sur la gestion des risques, le tout sur une seule et même plateforme.

"Mercià l'équipe du MEG et au logiciel de gestion de la qualité de nous avoir aidés à obtenir l'accréditation JCI. Votre plateforme, votre aide et vos conseils ont joué un rôle déterminant dans l'obtention de notre accréditation. Vous avez toute ma gratitude ! J'ai le plaisir de vous annoncer que nous sommes pleinement accrédités pour nos trois sites.
"
- Helen Nolan Carty, responsable de la qualité et de la sécurité, Institut de chirurgie oculaire.

L'avantage MEG pour les responsables qualité

Icône de rapports en temps réel

Plate-forme de données intégrée
Unifiez les données relatives à la qualité et à la sécurité dans vos systèmes, en fournissant une source unique de vérité et en permettant une prise de décision plus intelligente grâce à une intégration transparente.

Alertes en temps réel pour une réponse rapide
Recevez des notifications intelligentes qui permettent à vos équipes de traiter les problèmes potentiels en temps réel, garantissant ainsi une action rapide pour maintenir les normes de sécurité.

Flux de travail rationalisés
Automatiser la préparation des audits, la gestion des politiques, l'expérience des patients, la formation et la documentation des risques pour simplifier la conformité réglementaire et la préparation à l'accréditation.

Outils d'engagement en faveur de la sécurité
Favoriser une culture de la transparence et de la responsabilité grâce à des outils intuitifs pour le signalement des incidents, les boucles de rétroaction et la collaboration au sein de l'équipe.

Analyse prédictive pour la prévention des dommages
Utilisez l'analyse avancée pour identifier les problèmes à haut risque ou les vulnérabilités, ce qui permet des interventions proactives et la réduction des événements indésirables.

Tableaux de bord et formulaires basés sur les rôles
Fournissez aux dirigeants, aux gestionnaires et au personnel de première ligne des tableaux de bord personnalisés et des outils de collecte de données adaptés à leurs responsabilités, garantissant que les informations sont exploitables à tous les niveaux.

Collaborer en toute transparence avec les organisations de sécurité des patients

Optimisez vos efforts d'amélioration de la qualité en collaborant avec des organisations de sécurité des patients (OSP). MEG soutient la collaboration de votre organisation avec ces organisations en simplifiant la collecte et la communication des données, vous permettant ainsi de fournir des informations précieuses tout en protégeant vos données et vos produits de travail relatifs à la sécurité des patients (PSWP) conformément à la loi sur la sécurité des patients et l'amélioration de la qualité (PSQIA).

Principaux avantages de l'intégration du MEG dans les OSP :

  • Automatisez la saisie et la déclaration des événements liés à la sécurité des patients directement dans la plateforme MEG, en réduisant la saisie manuelle et en garantissant l'exactitude des données de votre produit de travail sur la sécurité des patients.

    Cette efficacité permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de démontrer votre conformité aux normes locales et nationales, ainsi qu'aux exigences de votre conseil d'administration et de votre organisme de réglementation, ce qui est essentiel pour une gouvernance efficace.

  • Tirez parti des analyses avancées du MEG pour identifier les tendances et partager des informations exploitables avec votre OSP, afin d'améliorer la prestation des soins sur la base de données probantes.

    Le MEG et votre OSP sont tous deux des organismes d'apprentissage et, ensemble, ils fournissent des rapports, des analyses et un retour d'information puissants qui permettent de comprendre comment éviter les incidents à l'avenir.

  • Garantir la conformité avec les réglementations de l'AQPS tout en préservant la confidentialité des données relatives à la sécurité des patients. La gestion sécurisée des données du MEG s'aligne sur les protocoles de l'OSP, fournissant un environnement protégé pour le rapport et l'analyse de tous les produits de travail relatifs à la sécurité des patients.

    En participant à un PSO, vos professionnels de la santé et votre organisation bénéficient également d'une protection juridique précieuse en cas d'erreur, ce qui favorise une "culture juste" solide où les incidents peuvent être enregistrés sans crainte de représailles.

  • Participer à des initiatives et à des analyses comparatives menées par l'OSP en utilisant les capacités intégrées de partage de données du MEG afin de fournir des informations et d'acquérir des connaissances sur les tendances plus générales du secteur.

    Les données relatives à la sécurité des patients et les produits du travail sont regroupés au sein de la communauté PSO pour permettre l'apprentissage par les pairs. Le MEG vous permet également de produire des rapports et d'analyser les données au sein de votre organisation afin d'identifier les lacunes en matière de qualité et de les améliorer.

  • Grâce à l'intégration du MEG, votre organisation peut contribuer efficacement aux initiatives d'amélioration de la qualité. En offrant un "espace sûr" pour le signalement des incidents, MEG soutient une culture de transparence et d'amélioration, permettant à votre équipe de signaler librement les incidents et d'utiliser les données pour conduire des changements significatifs.


MEG & Sécurité : Assurer la sécurité des données des patients

Conçu avec la sécurité au cœur de ses préoccupations, MEG garantit que les données de votre organisation restent privées, protégées et conformes.

Dans le secteur de la santé, la sécurité et la confidentialité des données sont essentielles. MEG est conçu avec des fonctionnalités de sécurité avancées pour protéger les données des patients et les documents de travail relatifs à la sécurité des patients, assurer la conformité aux normes internationales et vous offrir une tranquillité d'esprit. Avec MEG, votre organisation dispose des outils nécessaires pour répondre aux exigences réglementaires strictes tout en garantissant un accès transparent aux utilisateurs autorisés. Protégez vos documents de travail relatifs à la sécurité des patients, votre équipe et votre organisation grâce à l'intégration de MEG à votre PSO. Le secret professionnel et la confidentialité des documents de travail relatifs à la sécurité des patients sont irrévocables.

Principales caractéristiques de sécurité inhérentes au MEG

  • Prise en charge de l'authentification unique (SSO) et d'Active Directory (AD) : rationalisez l'accès des utilisateurs tout en maintenant un contrôle centralisé.

  • Restrictions IP et authentification multifacteur (MFA) : assurez-vous que seules les personnes autorisées accèdent à vos données, à partir d'emplacements et d'appareils de confiance.

  • Protection contre la force brute et délais d'expiration de session : atténuez les accès non autorisés et appliquez une gestion sécurisée des sessions.

  • Système d'autorisations basé sur les rôles : accordez les bons niveaux d'accès aux bonnes personnes, minimisant ainsi les risques et garantissant la responsabilité.

    Certifications et conformité


Découvrez comment le MEG peut vous aider

Le MEG permet aux responsables des soins de santé de créer des environnements de soins plus sûrs et plus intelligents en prévenant les dommages, en améliorant les résultats et en encourageant une culture de la responsabilité.

Rejoignez le nombre croissant d'hôpitaux qui transforment la sécurité des patients, la conformité et la gestion de la qualité avec le MEG. Les outils dont vous avez besoin pour conduire un changement significatif sont à portée de clic.