Logiciel de gestion des accréditations JCI et hospitalières
Le logiciel du MEG aide les hôpitaux les plus performants à améliorer la qualité et à réduire les risques en s'alignant sur les normes d'excellence les plus élevées.
Tenir ses engagements en matière d’amélioration continue de la qualité, de sécurité centrée sur le patient et d’excellence en matière de qualité peut représenter un défi administratif. Les modules intégrés du système de gestion de la qualité (SGQ) de MEG aident les responsables de la qualité et de la sécurité des patients des hôpitaux à se conformer aux exigences du « Gold Seal of Approval® » de la JCI ou de tout autre programme d’accréditation hospitalière.
Facilitez l'accréditation JCI grâce à des audits numériques, des indicateurs de suivi, l'élaboration de plans d'action et l'amélioration continue de la qualité, le tout à partir d'une seule et même plateforme connectée de gestion de la qualité.
Restez en permanence prêts pour l'accréditation JCI
La préparation d'un audit JCI ne doit pas commencer quelques semaines seulement avant l'arrivée des auditeurs.
MEG permet aux hôpitaux d'intégrer la conformité aux normes JCI dans leur gouvernance clinique quotidienne en numérisant les audits, en standardisant les activités de suivi et en offrant une visibilité en temps réel sur les performances de l'établissement.
Plutôt que de s'appuyer sur des tableurs et des systèmes isolés, les équipes chargées de la qualité peuvent contrôler la conformité, identifier les lacunes et apporter la preuve d'une amélioration continue tout au long de l'année.
Audits et traceurs JCI
Les indicateurs internes constituent l’un des moyens les plus efficaces d’évaluer l’état de préparation à l’accréditation JCI. Utilisez les indicateurs numériques de MEG, disponibles sur , pour réaliser un audit interne de votre état de préparation en vue de la visite d’évaluation sur site et identifier les lacunes potentielles. Posez les bonnes questions pour anticiper les problèmes et les défaillances dans la prise en charge des patients, et instaurer une culture de la sécurité des patients à l’échelle de l’établissement.
Accédez à notre bibliothèque de modèles pour les audits des tableaux de qualité, les outils numériques de suivi des patients et bien plus encore (ou nous pouvons numériser vos propres formulaires existants).
Réalisez des audits sur des appareils mobiles ou de bureau, même dans des environnements où la connexion est faible
Recueillez les commentaires des patients par voie numérique, au chevet du patient, par e-mail ou par SMS
La pièce manquante de la conformité JCI : boucler la boucle de rétroaction
Avant de pouvoir obtenir leur accréditation, les hôpitaux doivent faire preuve de bien plus qu’une simple conformité : ils doivent démontrer que les conclusions tirées donnent lieu à des mesures concrètes.
Un élément essentiel de l'accréditation JCI consiste à prouver que les conclusions d'audit, les observations et les risques identifiés ne se limitent pas à leur simple consignation. Les organisations doivent démontrer que des mesures correctives sont définies, suivies, mises en œuvre et évaluées au fil du temps.
MEG aide les établissements de santé à boucler la boucle de retour d'information en reliant directement les conclusions d'audit aux plans d'action, aux responsables, aux échéances, aux pièces justificatives et au suivi des progrès en temps réel. Les équipes d'accréditation bénéficient d'une visibilité complète sur les actions d'amélioration, ce qui leur permet de démontrer plus facilement leur conformité continue tout au long du cycle d'accréditation.
Tableaux de bord de la performance JCI
Visibilité en temps réel sur un ou plusieurs sites
Adaptés à vos besoins en matière de reporting, les tableaux de bord de performance en direct de MEG sont mis à jour en temps réel à mesure que les données sont transmises par les services. Finies les tâches fastidieuses de saisie et de modélisation des données dans Excel. À mesure que les données d'audit sont transmises, les tableaux de bord se mettent automatiquement à jour, ce qui élimine le besoin de rapports manuels et d'analyses sur tableur.
Le système du MEG fait tout le travail à votre place pour que vous puissiez vous consacrer à la tâche plus importante qui consiste à évaluer si vous êtes toujours sur la bonne voie en ce qui concerne les indicateurs clés de performance, à gérer les interventions opportunes et à surveiller l'exécution de vos plans d'amélioration.
Amélioration de la qualité et gestion des risques
suivre facilement votre respect des normes
Créez et surveillez des boucles de rétroaction continues pour optimiser en permanence la qualité des soins dispensés. Localisez et partagez facilement toutes les informations importantes à partir d'un emplacement central.
Le personnel peut facilement identifier, évaluer et signaler les incidents ou les risques à l'échelle de l'ensemble de l'organisation. Alimentez les registres des risques à des fins de suivi ; numérisez les processus d'examen afin de réduire la probabilité ou l'impact d'un événement indésirable.
Utilisez l'outil QIP (planification de l'amélioration de la qualité) de MEG, disponible à l'adresse , pour créer, déléguer et suivre l'avancement des plans d'action directement à partir des rapports de suivi.
Démontrez un historique d'amélioration continue de la qualité au fil du temps grâce à des tableaux de bord complets, des rapports automatisés et des analyses ; filtrez par les scores des éléments mesurables (EM), le type de personnel, le lieu et bien plus encore.
Gestion des politiques
relier les politiques aux audits et le personnel aux ressources utiles
Gérez la documentation et les politiques relatives à la JCI à partir d'un seul endroit pratique.
La gestion des documents d'accréditation répartis dans plusieurs dossiers et sur des disques partagés peut compliquer inutilement la préparation. Utilisez l'intégration avec la solution de module de gestion des politiques de MEG pour héberger une version numérisée de vos documents de référence JCI « », ainsi que des politiques associées, et accédez instantanément aux détails des normes où que vous soyez.
Le module de gestion documentaire de MEG, basé sur l'intelligence artificielle, aide le personnel à travailler plus efficacement avec les documents d'accréditation. Au lieu de parcourir manuellement de longues politiques ou normes, les utilisateurs peuvent rechercher, résumer et traduire des documents en utilisant le langage naturel. Trouvez rapidement les informations dont vous avez besoin, générez des résumés concis des sections clés et traduisez le contenu pour accompagner les équipes multilingues.
Reliez de manière dynamique les politiques, les procédures et les preuves de conformité d’ aux normes définies par votre organisme d’accréditation, votre autorité de régulation ou les normes locales.
Rationalisez le processus d'examen et d'approbation des politiques grâce à la collaboration en ligne, aux alertes automatisées et à la planification des mises à jour.
Accédez rapidement aux documents de référence, aux politiques de l'hôpital local et aux procédures opérationnelles standard (SOP) et consultez-les sur n'importe quel appareil, même dans les zones où la connexion est faible.
Assurez-vous que tout le personnel travaille selon les normes les plus récentes et les meilleures pratiques, avec des mises à jour de contenu automatiquement poussées vers tous les appareils par l'administrateur principal.
les mots de nos clients
"Nous avons gagné beaucoup de temps sur l'analyse, car nous voyons maintenant clairement où sont les problèmes et c'est là que nous concentrons nos efforts. Et le temps supplémentaire que nous gagnons, nous l'investissons directement dans des initiatives d'amélioration de la qualité et dans l'amélioration des soins aux patients.
"Ce logiciel vaut son pesant d'or pour les données qu'il produit et qui contribuent à l'amélioration de la qualité. Il apporte beaucoup d'assurance... Nous sommes très satisfaits des nouvelles que nous continuerons à utiliser au cours des trois prochaines années.""
"Nous étions à la recherche d'une plate-forme unique pour soutenir notre programme de gestion de la qualité qui, à son tour, améliore continuellement les soins prodigués aux patients par l'hôpital. MEG répond à nos attentes.
"
Sécurisé, conforme et interopérable
Plus d'avantages pour les clients des hôpitaux
une technologie orientée vers le mobile
Utilisez n'importe quel module ou outil du MEG sur n'importe quel appareil mobile pour un accès instantané lors de vos déplacements, en ligne ou hors ligne. Prenez et joignez des photos, des enregistrements vocaux, des signatures numériques et joignez-les directement aux rapports ou aux formulaires.
Démontrer des décisions fondées sur des preuves
Prenez de meilleures décisions sur la base de données de qualité et de tableaux de bord et rapports de performance en temps réel. Fournissez des preuves du bien-fondé des décisions prises grâce à une piste d'audit complète.
Numériser, connecter et gagner un temps précieux
Numérisez et standardisez les flux de travail existants. Connectez-vous aux systèmes existants de l'ESS et d'autres hôpitaux pour pousser ou tirer rapidement les informations requises. Transformez les processus papier chronophages en processus numériques rapides.
Amélioration continue
Développer et encourager une culture d'amélioration de la qualité et de la sécurité des patients en fournissant au personnel un accès pratique et mobile aux meilleures pratiques, aux outils, aux apprentissages partagés et à un contenu actualisé.
une technologie de travail qui fonctionne pour vous
Un système connecté
Passez de façon transparente d'un module à l'autre du MEG pour la collecte de données, l'analyse et l'identification des risques/améliorations, les normes de référence, les meilleures pratiques et les politiques locales, l'amélioration continue et la fermeture de la boucle.
Fonctions permettant de gagner du temps
Créez automatiquement des rapports et partagez-les par e-mail ; programmez des audits récurrents et déléguez des tâches à n'importe quel service/contractant. Envoyez instantanément des notifications d'incident au personnel clé grâce à la fonction "alertes par e-mail".
Intégration d'Active Directory
Éliminez la nécessité de vous souvenir de vos identifiants de connexion au MEG. Au lieu de cela, les utilisateurs sont automatiquement connectés au MEG lorsqu'ils se connectent au réseau de leur organisation.
Je vous soutiens quel que soit le chemin d'accréditation que vous empruntez...
Le système du MEG peut être configuré selon toute norme d'accréditation ou de réglementation. Contactez nous pour en savoir plus.
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