[MEG] Système de gestion des risques conforme à la LFPSE
NHS | MEG PSIRF-Ready
MEG - Interopérabilité avec d'autres systèmes hospitaliers

LOGICIEL DE GESTION DES RISQUES CONFORME À LA LFPSE

OUTILS LOGICIELS DE GESTION DES INCIDENTS ET DES RISQUES POUR LES PRESTATAIRES DE SOINS DE SANTÉ AYANT UN ESPRIT D'APPRENTISSAGE

Bienvenue dans le système de gestion des risques conforme à la LFPSE du MEG, la solution tout-en-un conçue pour répondre aux défis uniques des prestataires de soins de santé du NHS. Notre plateforme rationalise la déclaration et la gestion des incidents, assure la sécurité des patients et favorise une culture d'apprentissage et d'amélioration continus. Restez en avance sur les normes réglementaires tout en offrant des soins exceptionnels aux patients.


Des milliers d'utilisateurs dans le secteur de la santé dans plus de 15 pays font confiance à la MEG.

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Avantages

Amélioration de la sécurité des patients

La plateforme du MEG vise à améliorer la qualité des soins en permettant une analyse complète des risques et une analyse prédictive.

  • Une prise de décision éclairée pour des résultats plus sûrs pour les patients : Transformez des données complexes en formats visuels et faciles à comprendre, afin de prendre des décisions rapides et éclairées pour améliorer la sécurité des patients.

  • Des alertes instantanées pour de meilleurs résultats pour les patients: Soyez tranquille grâce aux notifications en temps réel qui permettent d'intervenir rapidement, de réduire les risques et d'améliorer le bien-être des patients.

  • Suivi des performances sans effort : Gagnez du temps et concentrez-vous sur ce qui compte le plus en personnalisant les tableaux de bord pour afficher les indicateurs clés de performance les plus pertinents, ce qui facilite le suivi et l'amélioration des indicateurs de performance liés à la sécurité des patients.


La conformité réglementaire facilitée

Simplifiez le processus de conformité grâce à une solution centralisée et unique pour tous vos besoins en matière de sécurité des patients et de conformité.

  • Démontrez votre conformité sans effort: Accédez instantanément aux preuves, passez rapidement les audits grâce à notre application mobile primée et exportez les données dans le format de votre choix pour le CQC ou d'autres besoins réglementaires.

  • La conformité sans tracas: Répondez facilement aux normes LPFSE en matière de rapports d'incidents et personnalisez-les même au niveau local, ce qui vous permet de vous concentrer davantage sur les soins aux patients et moins sur la paperasserie.

  • Un partage des données sans faille: Les téléchargements automatisés vers le système national rendent le partage des données sûr et précis, améliorant ainsi les mesures de la qualité des soins de santé et les apprentissages.

  • Réponse aux incidents personnalisable : Adaptez votre flux de travail en matière de réponse aux incidents aux exigences du PSIRF, afin de garantir un processus fluide et conforme.

  • Une sécurité des données à laquelle vous pouvez faire confiance : Bénéficiez d'une sécurité de premier plan alignée sur la norme ISO 27001, garantissant que les données des patients sont conformes au GDPR et bien protégées.


Efficacité opérationnelle

Automatisez les processus, supprimez les systèmes papier et obtenez des informations en temps réel pour prendre des décisions éclairées.


  • Une surveillance complète: Obtenez une vue à 360 degrés des risques liés à la sécurité des patients grâce à nos outils avancés d'analyse des risques et à notre bibliothèque complète de widgets de visualisation des données.

  • Gestion proactive des risques: Utilisez l'apprentissage automatique pour anticiper et atténuer les risques avant qu'ils ne s'aggravent.

  • Prise de décision basée sur les données: contrôle total et prise de décision rapide et éclairée grâce à la visualisation des données en temps réel et aux tableaux de bord.

  • Efficacité et concentration: Les flux de travail automatisés pour les risques et les incidents vous permettent de vous concentrer sur les tâches stratégiques en automatisant les processus de routine.


de puissantes FONCTIONNALITES conçues pour faciliter les relations de travail et

SOUTENEZ le vrai changement...

  • Rapports d'incidents conformes : Les formulaires conviviaux de déclaration d'incident du MEG sont conçus pour se conformer automatiquement aux normes LPFSE tout en permettant une personnalisation locale.

  • Suite complète de visualisation des données : Simplifiez les données complexes du secteur de la santé en les transformant en informations exploitables pour améliorer la sécurité des patients.

  • Surveillance intelligente et analyse prédictive pour la sécurité des patients: Surveillance continue des données des patients afin d'alerter les prestataires de soins de toute anomalie ou risque susceptible de compromettre la sécurité des patients. 

  • Tableaux de bord personnalisables : Personnalisez votre tableau de bord analytique pour vous concentrer sur les indicateurs clés de performance (ICP) les plus pertinents pour la sécurité des patients.

  • Notifications en temps réel et gestion des risques: Recevez des alertes instantanées pour les indicateurs de performance clés et les rapports d'incidents, ce qui vous permet de prendre des mesures immédiates.

  • Téléchargement automatisé des données : Téléchargement sécurisé et précis des données relatives aux événements liés à la sécurité des patients vers les systèmes nationaux, dans le respect des lignes directrices de la LPFSE.

  • Sécurité et confidentialité des données : Des mesures de sécurité à la pointe de l'industrie garantissent que toutes les données des patients restent confidentielles, ce qui contribue à la conformité avec le GDPR et les réglementations en matière de protection des données.

  • Gestion et mise en œuvre du processus PSIRF : Soutien complet au nouveau cadre de réponse aux incidents

  • Flux de travail automatisés sur les risques: Automatisez les tâches de routine et concentrez-vous sur l'essentiel.

  • Opérations sans papier: Éliminez le besoin de systèmes basés sur le papier en numérisant tous les formulaires et rapports, ce qui rend les données facilement accessibles et gérables.

Lamise en œuvre d'un nouveau système comporte toujours des défis, mais l'interface utilisateur et les fonctionnalités du MEG sont si faciles à comprendre que le déploiement auprès du personnel a été remarquablement sans stress .
- Steven Richer, chef de projet (NHS)
Le système MEG est esthétiquement agréable à regarder et permet d'identifier facilement les améliorations nécessaires. Cela permettra aux infirmières de s'approprier leur histoire et de comprendre leurs propres données. Il permet également d'identifier les moments où les choses vont bien et peuvent être célébrées, ainsi que de partager les bonnes pratiques.
- Norma Dodds, infirmière responsable de l'excellence des soins (NHS)

MEG + PSIRF (Patient Safety Incident Response Framework)

Le PSIRF représente un changement significatif dans l'approche du NHS en matière de réponse aux incidents liés à la sécurité des patients, en se concentrant sur l'engagement compassionnel et l'apprentissage basé sur le système.

Rôle du MEG dans la mise en œuvre du PSIRF

La plateforme de qualité et de sécurité des patients du MEG est conçue pour s'aligner parfaitement sur les objectifs du PSIRF, offrant ainsi une solution complète aux organismes de santé. Voici comment :

Des rapports réguliers sur le travail de la PSIRF: Les rapports et analyses en temps réel du MEG fournissent des informations instantanées sur les incidents liés à la sécurité des patients, ce qui permet de prendre des décisions rapides et éclairées.

✅ S uivi de l'implication des parties prenantes: Avec MEG, vous pouvez facilement suivre l'implication des patients, des familles et du personnel en temps réel, ce qui garantit une approche transparente et collaborative de la gestion des incidents.

Impliquer toutes les parties prenantes: La connectivité sécurisée du MEG avec d'autres systèmes hospitaliers permet un engagement plus large des parties prenantes, facilitant la collecte et le partage d'informations pertinentes.

Centraliser le suivi des problèmes de sécurité: MEG propose une plateforme centralisée où tous les processus de sécurité, de qualité et de conformité sont intégrés, ce qui facilite la gestion et la résolution des incidents.

Gestion et mise en œuvre du processus PSIRF: Utilisez l'ensemble d'outils robustes du MEG pour relier les détails des patients, les registres de risques, les évaluations, les politiques, les preuves et les plans d'action, rationalisant ainsi les changements opérationnels nécessaires à une mise en œuvre efficace du PSIRF.


Capacités d'intégration et gestion des risques : Une approche unifiée

Dans le monde complexe des soins de santé, la gestion des risques est une composante essentielle qui nécessite une approche holistique. Les capacités d'intégration avancées de MEG sont conçues pour améliorer vos stratégies de gestion des risques en connectant des systèmes disparates pour obtenir une vue unifiée et en temps réel de toutes les données liées aux risques. Cette intégration transparente permet aux prestataires de soins de santé de prendre rapidement des décisions éclairées, garantissant ainsi la sécurité des patients et la conformité de l'organisation :

Évaluation des risques en temps réel

Connectivité API complète pour les mesures de risque.

Signature unique pour des données sécurisées sur les risques

Tableaux de bord interopérables sur les risques

Transfert de données sécurisé et conforme

Gestion évolutive des risques

Flux de travail automatisés en matière de risques

✔ O utils d'analyse des risques et de veille stratégique basés sur le cloud

✔ S urveillance des risques sur plusieurs plates-formes

Les intégrations rendent le MEG encore meilleur

 
 
 

LES SYSTÈMES DÉCONNECTÉS DÉTOURNENT L'ATTENTION DE LA SÉCURITÉ DES PATIENTS. COnNEXION DES DOTS AVEC MEG...

ADAPTÉ AUX MOBILES

Prenez des photos, utilisez des codes QR, enregistrez des sons, ajoutez des signatures et joignez-les directement aux rapports. Le personnel n'a qu'à faire défiler, glisser ou cliquer pour interagir.

FLUX DE TRAVAIL CONFIGURABLES

Le MEG est conçu pour s'intégrer dans vos flux de travail existants. Travaillez avec notre équipe pour prendre soin de l'installation, ou ajustez vous-même avec nos automatisations basées sur des règles.

SCHEDULING

Planifiez à l'avance les audits, les évaluations des risques ou les examens des politiques, etc. ; automatisez les événements récurrents dans le calendrier synchronisé.

NOTIFICATIONS ET RAPPELS

Intégrez des objectifs et des délais dans vos processus. Comprenez exactement où en sont les cas de plaintes dans leur cycle de vie de résolution. Définissez des notifications lorsque des tâches sont assignées, ou des alertes pour le personnel impliqué dans les escalades.

GESTION DES DOCUMENTS

Conservez toute la correspondance et tous les documents probants recueillis, dans un emplacement numérique sécurisé. Stockez les politiques, collaborez aux mises à jour, suivez les modifications et partagez-les avec votre équipe.

PERFORMANCE KPIS

Surveillez les tableaux de bord pour connaître les progrès réalisés par rapport aux indicateurs clés de performance ; comprenez le statut des plaintes, le nombre de tâches ouvertes, fermées et non allouées ; définissez des seuils d'alertes cibles.

RAPPORTS ET ANALYSES

Découpez toutes les données dans le système du MEG pour une analyse approfondie. Choisissez parmi les rapports standards ou créez-en un avec notre équipe pour répondre à vos besoins exacts, de l'analyse des tendances aux rapports d'état personnalisés.

OUTILS ADMIN

Ajoutez, supprimez ou modifiez vos propres formulaires numériques, vos flux de travail basés sur des règles, vos utilisateurs, votre gestion de fichiers et bien plus encore - ou demandez-nous de le faire pour vous !

SÉCURITÉ ET PISTE D'AUDIT

Restreignez qui peut voir quoi. Toutes les actions (modifications, ajouts, suppressions) sont automatiquement enregistrées pour un compte rendu historique précis du suivi. Entièrement conforme aux normes internationales en matière de sécurité et de confidentialité des données.


Vous avez une question sur le LFPSE ? Nous avons les réponses !

Vous souhaitez en savoir plus sur notre module d'apprentissage sur la sécurité des patients ? Vous avez des questions sur ce qu'implique sa mise en œuvre ?

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