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Logiciel de signalement des incidents et de gestion des risques pour les soins de santé

Enregistrez les incidents en temps réel, rapidement et avec précision.

Combattre la sous-déclaration ; donner à chaque employé la possibilité de signaler ses préoccupations sur son téléphone portable ou son ordinateur de bureau grâce aux formulaires d'incident extensibles et à saisie rapide du MEG. Gérer efficacement les risques et gagner en visibilité sur l'activité des incidents dans un seul hôpital ou sur plusieurs sites.  

 

go Mobile pour aider à lutter contre la sous-déclaration des incidents

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  • Des chutes aux incidents liés aux médicaments, des escarres aux équipements défectueux, effectuez toute enquête plus rapidement en supprimant du processus les rapports manuels inefficaces

  • Utilisez la robuste application mobile du MEG pour permettre à quiconque de remplir des rapports en déplacement, rapidement et avec précision.

  • Signalez immédiatement les incidents graves, si nécessaire, aux personnes concernées.

  • Utilisez en ligne ou hors ligne; soumettez des rapports d'incidents complétés lorsque la connectivité a repris.

 

gagner en assurance et en visibilité

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  • Comprendre ce qui se passe à chaque étape du processus de signalement des incidents, dans les différents services ou sur les différents sites hospitaliers.

  • Configurer les flux de travail pour saisir les informations sur les incidents de manière répétable et standardisée.

  • Trier les données sur les incidents par type, statut, nom de l'institution ou selon divers autres critères.

  • Joignez des documents, des résultats de tests, des signatures et bien d'autres choses encore ; complétez les rapports avec des preuves à l'appui pour obtenir un tableau plus complet.

 

amélioration de l'engagement du personnel

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  • Convient aux téléphones portables, sans barrières technologiques. Développer et étendre une culture positive et proactive parmi le personnel, à l'échelle de l'hôpital.

  • Des formulaires conviviaux et extensibles encouragent le personnel à saisir les détails pertinents à tout niveau d'incident.

  • Configurez des notifications intelligentes (dans l'application ou par courrier électronique) pour informer le personnel concerné lorsque des incidents sont soumis, signalés ou lors de changements de statut clés prédéterminés.

 

Connectés, pour une véritable amélioration de la qualité

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  • Prenez des mesures pratiques à la suite d'un incident en vous connectant à d'autres outils MEG...

  • Interagir facilement avec le matériel de référence, les SOPs et les directives en utilisant l'intégration du module de gestion des politiques du MEG.

  • Attribuez et suivez les actions du personnel en réaction à un incident en utilisant l'outil QIP (Plan d'amélioration de la qualité) du MEG.

  • Vérifiez si les politiques ou les évaluations des risques doivent être révisées suite à un incident en vous connectant au module Gestion des documents du MEG module.

 

Étude de cas sur les rapports d'incidents

Cette étude de cas montre comment un grand hôpital privé, géré par notre équipe du Royaume-Uni et de l'Irlande, a relevé les défis posés par son système obsolète de signalement des incidents. L'hôpital a rationalisé son processus en mettant en œuvre le module de rapport d'incident du MEG, ce qui a permis d'obtenir des améliorations significatives et une intégration transparente.

 

Caractéristiques principales

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Le module de gestion des incidents et des risques du MEG

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