Dernière annonce de client - Calvary Health Care, Australia
MEG est ravi d'annoncer le déploiement de son application de gestion d'audit des soins de santé dans tous les établissements hospitaliers, communautaires et de soins aux personnes âgées de l'organisation Calvary Health Care, basée en Australie.
Calvary Health Care est un réseau de plus de 95 établissements de soins de santé opérant dans tout le pays en Australie. Fondé en 1885, il comprend actuellement 14 hôpitaux publics et privés, 72 communautés de soins résidentiels et de retraite et 19 centres de services de soins communautaires.
Engagé à fournir les plus hauts niveaux de qualité clinique, de sécurité et de soins compatissants aux patients les plus vulnérables, Calvary Health Care encourage une culture d'amélioration continue en soutenant le personnel à signaler les risques pour la sécurité, à identifier les possibilités d'amélioration clinique, à mesurer les réactions des patients et à publier les résultats de l'hôpital avec les repères de la Commission australienne pour la sécurité et la qualité des soins de santé (ACSQH).
Les outils numériques intégrés du MEG aident des organisations comme Calvary Health Care à surveiller et à améliorer la qualité des soins, à réduire les risques pour les patients et à alléger la paperasserie pour le personnel grâce à l'utilisation de technologies interopérables, mobiles et basées sur le cloud.
Améliorer la qualité des soins de santé grâce aux outils numériques
Après un pilote de six mois très réussi du logiciel MEG, la décision a été prise d'adopter MEG comme système de gestion d'audit numérique de choix, en signant un contrat de deux ans pour étendre son utilisation à toute l'organisation. Le déploiement final impliquera 800 employés de Calvary Health Care, dans 95 installations (y compris les hôpitaux, les soins communautaires et les maisons de retraite) dans plusieurs États australiens au cours des six prochains mois.
Le système du MEG rationalisera les processus d'audit, remplaçant les flux de travail papier et fournissant des rapports et des plans d'action en temps réel aux responsables locaux, au personnel régional et national. L'adoption du système d'audit du MEG permet de réaliser des économies de temps et d'argent considérables, donne à la direction une visibilité des performances dans l'ensemble de l'organisation et libère le personnel de première ligne qui peut ainsi se concentrer sur les soins aux patients et le travail à haute valeur ajoutée.
Assurer l'excellence en matière de qualité clinique et de compassion
Cette initiative devrait renforcer la mission du Calvary Health Care, qui consiste à se positionner en tant que fournisseur de choix de soins de santé, de services communautaires et de soins aux personnes âgées dans les communautés qu'il dessert, et s'aligner sur la stratégie d'investissement technologique décrite dans sa vision numérique pour 2019-2025.
"LeMEG contribuera à l'automatisation et à la standardisation des outils et des processus permettant d'améliorer la visibilité, les rapports et les délais pour les cliniciens et les prestataires de soins. Nous sommes très heureux d'être l'un des premiers en Australie à mettre en œuvre cette solution sur l'ensemble de nos sites et services".
L'équipe du MEG est impatiente de travailler avec Calvary dans leurs efforts pour développer des systèmes de haute technologie pour aider le personnel à fournir des soins de haute qualité et fiables pour chaque patient. En parlant de l'annonce, le PDG de MEG, Kerrill Thornhill, a déclaré ce qui suit,
"Nous sommes très heureux et honorés de travailler avec l'un des prestataires de soins de santé les plus importants et les plus prestigieux d'Australie et de partager son objectif d'amélioration de la qualité et de la sécurité des patients. C'est une excellente occasion pour nous de démontrer la grande valeur que MEG offre à des prestataires comme Calvary, et de montrer notre engagement sur le marché de l'ANASE. L'approche progressive de Calvary en matière d'utilisation de la technologie façonne l'avenir de la manière dont les soins sont dispensés et se traduira à terme par de meilleurs résultats pour les patients et les résidents.""