Le MEG est ravi d'annoncer que Fleni en Argentine est la dernière addition à notre famille de clients en expansion. Fleni L'entreprise utilise MEG pour la gestion des audits de prévention et de contrôle des infections et rejoint d'autres clients internationaux progressistes tels que Calvary Health Care, en Australie, et Hospital Aleman, en Argentine.
À propos de Fleni
Fleni est une organisation à but non lucratif créée en 1959 avec l'objectif initial de contribuer à la prévention et à la lutte contre les maladies neurologiques infantiles.
Aujourd'hui, plus de 60 ans après sa création, Fleni a évolué vers une prise en charge complète des pathologies neurologiques qui comprend la prévention, le diagnostic, le traitement et la réadaptation, et une institution médicale de prestige international qui s'occupe des enfants et des adultes dans tout ce qui concerne les Neurosciences.
Il dispose de deux sites pour la prise en charge complète des patients adultes et pédiatriques : un centre de soins aigus de 120 lits, et le centre de réadaptation de 70 lits avec le centre d'imagerie moléculaire (CIM) avec PET-CT et Cyclotron, et les laboratoires de recherche en neurosciences appliquées (LIAN).
Fleni réalise en moyenne 1 400 neurochirurgies et 400 procédures neuro-orthopédiques par an, avec plus de 3 millions de patients pris en charge au cours des dix dernières années.
Pourquoi choisir le MEG ?
Le défi :
En tant qu'institution, nous sommes spécialisés dans le traitement des patients atteints de pathologies neurologiques (et de certaines pathologies cardiologiques), ce qui signifie que nous avions très peu de références de référence lorsqu'il s'agissait de comparer nos normes de soins à celles de centres similaires dans tout le pays.
Il est devenu impératif de créer et de mesurer des indicateurs de soins et de qualité adaptés à cette population spécifique de patients.
La collecte des données a d'abord été élaborée dans un modèle Excel, mais la nature ardue de la saisie des données a représenté une charge considérable pour le personnel et a entraîné des retards importants dans les rapports et les analyses.
Pourquoi opter pour une solution technologique ? Qu'est-ce qui figurait sur votre liste de souhaits lorsque vous avez évalué les options ?
Nous avions besoin de recueillir quotidiennement un large éventail de mesures importantes de la qualité des soins dans l'ensemble de notre organisation. Nous voulions disposer des résultats des données en temps réel, identifier les écarts plus tôt, accélérer et améliorer la prise de décision et intervenir plus rapidement.
Pendant notre recherche d'une meilleure solution, nous avons découvert le MEG. Le logiciel de gestion de la qualité des soins de santé du MEG a résolu ces problèmes pour toutes les parties concernées et nous a permis de nous concentrer rapidement sur les problèmes à haut risque et de fournir et démontrer des améliorations tangibles.
Comment s'est déroulée la phase de mise en œuvre ?
La mise en œuvre a été très facile. L'équipe du MEG a travaillé en étroite collaboration avec nous, nous aidant à ajuster les entrées et les flux de travail, de sorte que nous avons rapidement généré des données et des rapports fiables qui nous ont permis de prendre des décisions en toute confiance.
Pourquoi avez-vous choisi le MEG ?
"Nous avons trouvé que le MEG était un outil très fiable. Il est rapide et facile de saisir les données relatives aux indicateurs de qualité des soins et il est conçu pour répondre exactement aux besoins du département des soins infirmiers. Nous avons bénéficié d'une assistance technique continue et avons mis en place des flux de travail automatisés qui déclenchent des alertes lorsque les seuils de nos indicateurs de qualité sont dépassés. Les options complètes d'affichage graphique et visuel du MEG facilitent l'interprétation des résultats des données.
L'équipe du MEG se réjouit de travailler avec Fleni et de soutenir l'organisation, et ses centres de soins spécialisés, dans sa vision de niveaux élevés et constants de soins de qualité et de sécurité des patients.