Le plus grand réseau de soins de santé privé indépendant de Nouvelle-Zélande a mis en œuvre l'application de gestion des audits cliniques du MEG dans tous les sites hospitaliers.
Après un essai très réussi dans l'ensemble de l'organisation, Southern Cross Healthcare a annoncé la mise en œuvre complète du logiciel de gestion des audits de santé de MEG dans son réseau d'hôpitaux. Lors de l'essai, initialement dans le domaine de l'audit de la prévention et du contrôle des infections, MEG a permis de réduire les processus d'audit manuels et de libérer le personnel pour qu'il se concentre sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
La technologie mobile du MEG, facile à utiliser, rationalise les processus d'audit et d'assurance qualité des soins, en remplaçant les flux de travail papier et en fournissant des rapports et des plans d'action en temps réel aux responsables locaux, tout en permettant l'évaluation comparative des normes via un tableau de bord national.
Le logiciel du module d'audit du MEG
Poursuivant son objectif de fournir des soins de santé de qualité et d'être à l'avant-garde de l'innovation, la décision de Southern Cross de passer au système d'audit du MEG permet de réaliser d'importantes économies de temps et de coûts indirects, donne à la direction une visibilité des performances dans toute l'organisation et permet au personnel de première ligne de se concentrer sur les soins aux patients.
Kerrill Thornhill, PDG et fondateur de MEG, déclare : " Nous sommes ravis d'être le partenaire de Southern Cross Healthcare dans son voyage vers des systèmes de qualité sans papier. La mise en œuvre du système numérique de gestion de la qualité de MEG est une étape clé de ce voyage, aidant à l'automatisation et à la standardisation des outils et des processus permettant d'améliorer la visibilité, les rapports et le temps pour les cliniciens et les fournisseurs de soins."
Cette phase de mise en œuvre pour Southern Cross comprend l'audit numérique Safe Surgery, un élément important du programme national néo-zélandais Safe Surgery dirigé par la HQSC (Health Quality and Safety Commission), qui vise à rendre la chirurgie plus sûre pour les patients en améliorant le travail d'équipe et la communication dans le bloc opératoire. Les audits de prévention et de contrôle des infections, tels que l'audit national normalisé sur l'hygiène environnementale, font également partie de ce déploiement initial.
"Lesystème de gestion des audits de santé du MEG offre à notre réseau de santé une excellente occasion de réaliser facilement des audits et de produire des rapports et des plans d'amélioration de la qualité dans les délais impartis. Il nous permettra de démontrer notre conformité aux normes et nous sommes très enthousiastes à l'idée d'introduire une série d'audits avec le système. "
Le partenariat avec la Nouvelle-Zélande fait suite à un récent projet similaire en Australie avec Calvary Healthcare, ce qui conforte la position de MEG en tant qu'acteur de premier plan sur ces marchés.
À propos de Southern Cross Healthcare
Southern Cross Healthcare (anciennement Southern Cross Hospitals) est le plus grand réseau de santé privé indépendant du pays. Au cours de l'exercice 2021, nous avons fourni des services de chirurgie élective, de diagnostic haut de gamme et de traitement du cancer à près de 100 000 patients dans nos hôpitaux et établissements médicaux détenus à 100 % ou en coentreprise. En outre, les Néo-Zélandais bénéficient de services de réadaptation, de physiothérapie communautaire, de santé mentale et de bien-être en entreprise. Southern Cross Healthcare et ses coentreprises offrent leurs services aux patients financés par les assurances, les ACC, les DHB et les patients qui paient eux-mêmes.
Southern Cross est un groupe d'entreprises indépendantes unies par une marque commune qui s'intéresse à la santé et au bien-être des Néo-Zélandais. Avec une gamme de produits et de services et une éthique à but non lucratif, Southern Cross est le principal fournisseur et financeur indépendant de soins de santé en Nouvelle-Zélande.