À la clinique Navarra, la sécurité des patients est une priorité absolue. Comme dans de nombreux établissements de santé, l'hygiène des mains est essentielle pour réduire les infections associées aux soins (IAS), un défi persistant dans le secteur. En 2024, lors de la deuxième conférence électronique internationale sur la médecine clinique, Blanca Rodríguez a expliqué comment la clinique a commencé à mettre en œuvre le MEG, un outil qui l'aide à mesurer plus efficacement l'observance de l'hygiène des mains, un facteur essentiel de la prévention des infections.
Pourquoi l'hygiène des mains est-elle si importante ?
Les infections nosocomiales sont un problème grave dans tout système de soins de santé, et en Espagne, on estime qu'elles sont à l'origine d'environ 6 000 décès par an.on estime qu'elles sont à l'origine d'environ 6 000 décès par an. Elles représentent également un coût important, proche de 2 milliards d'euros. Cependant, selon une étude systématique réalisée par Mouajou et al. (2022), jusqu'à la moitié de ces infections pourraient être évitées grâce à une bonne hygiène des mains. ces infections pourraient être évitées grâce à une bonne hygiène des mainsen particulier lors de cinq moments critiques :
Avant de toucher le patient.
Avant d'effectuer des procédures aseptiques.
Après exposition à des fluides corporels.
Après avoir touché le patient.
Après contact avec l'environnement du patient.
5 moments pour l'hygiène des mains - OMS
Mise en œuvre du MEG : un soutien à la collecte de données
Le contrôle de l'hygiène des mains à la clinique Navarra combine l'observation directe et l'outil MEG, offrant ainsi une approche complète de la collecte de données. Grâce au MEG, la clinique peut suivre efficacement les cinq moments de l'hygiène des mains et enregistrer des détails supplémentaires, tels que le type d'hygiène effectué (solution à base d'alcool, eau et savon, ou aucun) et la durée du lavage des mains, afin de s'assurer qu'il respecte la durée recommandée.
Transformer le processus avec le MEG
Avant la MEG : le contrôle de l'hygiène des mains reposait sur l'observation manuelle qui, bien qu'utile, offrait des perspectives limitées en raison de la taille réduite des échantillons.
Après le MEG: Avec le MEG, la clinique a complètement transformé son processus de suivi. Elle peut désormais suivre les cinq moments clés de l'hygiène des mains et recueillir des données détaillées, notamment le type d'hygiène pratiqué (solution à base d'alcool, eau et savon ou aucun) et la durée du lavage des mains (plus ou moins de 20 secondes).
Depuis la mise en place du MEG, la clinique a connu une augmentation remarquable du nombre d'observations. Cette augmentation significative de la quantité et de la qualité des données a permis de mieux comprendre l'observance moyenne. Elle a également permis à la clinique d'adapter les protocoles d'hygiène pour répondre plus efficacement aux besoins spécifiques.
En conséquence, la clinique bénéficie désormais d'une vision plus précise et exploitable de l'observance de l'hygiène des mains, ce qui entraîne des améliorations significatives de ses pratiques.
Formulaire d'audit de l'hygiène des mains (exemple uniquement)
"Ce fut un plaisir de partager l'impact de l'utilisation du MEG sur l'amélioration de l'observance de l'hygiène des mains à la CUN. On ne peut pas améliorer ce que l'on ne connaît pas, et on ne peut pas connaître ce que l'on ne mesure pas. Des outils comme le MEG sont essentiels pour la médecine préventive".
-Blanca Rodriguez, infirmière en médecine préventive à la Clinica Universitaria de Navarra
Amélioration de l'information
Depuis l'adoption du MEG, la clinique a constaté une augmentation remarquable du volume et de la qualité des observations. Cet ensemble de données plus important a permis de mieux comprendre les taux d'observance et de personnaliser les protocoles d'hygiène en fonction des domaines spécifiques à améliorer. En minimisant les biais et en collectant des données statistiquement plus fiables, la clinique dispose désormais d'informations exploitables pour améliorer la sécurité des patients.
Avantages de l'utilisation d'un outil électronique
L'utilisation d'un outil électronique pour l'hygiène des mains présente plusieurs avantages. Il fournit des rapports immédiats envoyés directement à votre courrier électronique, ce qui garantit un accès rapide à des données actualisées. L'outil permet de personnaliser les rapports par date, zone, profession et moment d'hygiène, ce qui facilite le suivi et l'analyse des pratiques d'hygiène des mains. Il permet d'identifier les défaillances et de cibler les domaines à améliorer. En outre, les observations ne sont pas limitées aux infirmières IPC, ce qui élargit le champ de la collecte de données. Les rapports sont facilement accessibles sur l'intranet et les rapports mensuels sont partagés dans les zones communes afin de fournir un retour d'information précieux au personnel.
Rapports instantanés : Accédez immédiatement à des données actualisées par courrier électronique.
Rapports personnalisés : Filtrez les informations par date, par domaine, par profession ou à des moments précis. Identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des mesures correctives ciblées
Utilisation d'un système de gestion de la qualité : Mise en œuvre d'un ensemble de processus, de politiques et d'outils normalisés visant à garantir que l'hôpital respecte en permanence les exigences réglementaires. Ce système permet d'améliorer l'efficacité, de gérer les risques, de contrôler les performances et de favoriser l'amélioration continue dans toutes les opérations.
Améliore le respect de l'hygiène des mains : Veille à ce que le personnel soignant respecte systématiquement les protocoles d'hygiène des mains en fournissant une surveillance en temps réel, des rappels automatisés et des informations basées sur des données pour améliorer le respect des normes de contrôle des infections.
Accès à l'intranet : Les rapports sont accessibles à tous les membres du personnel concernés.
Rétroaction de l'équipe : Des résumés mensuels sont affichés dans les espaces communs afin d'impliquer le personnel et de promouvoir la transparence. Les observations peuvent être effectuées par des professionnels formés, et pas seulement par les infirmières en charge de la prévention des infections.
Principaux enseignements
L'hygiène des mains est essentielle pour prévenir les infections associées aux soins (IAS).
Des audits réguliers sont essentiels pour la sécurité des patients et l'efficacité des mesures d'amélioration.
Avantages des outils électroniques :
Améliorer la collecte des données.
Fournir un retour d'information immédiat.
Gagner du temps pour les équipes du CIP.
Permettre à un plus grand nombre de professionnels de collecter des données.
Offrir une image plus claire des taux d'adhésion réels.
Des outils efficaces permettent d'obtenir des informations exploitables, favorisant ainsi une culture de la sécurité et de l'amélioration des soins de santé.
Perspectives d'avenir
Bien qu'il y ait encore des progrès à faire, l'intégration du MEG à la clinique Navarra a déjà fourni des informations précieuses pour affiner les pratiques d'hygiène des mains. Grâce à des données plus détaillées, l'équipe peut continuer à adapter les protocoles et les programmes de formation pour atteindre ses objectifs en matière de sécurité.
Blanca Rodríguez, infirmière en médecine préventive à la Clínica Universitaria de Navarra, a mentionné dans sa présentation que
"La mise en œuvre d'un outil électronique comme le MEG peut être une excellente alternative pour ceux qui recherchent une approche plus réaliste et plus précise de la prévention des infections.
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MEG's Outil d'audit de l'hygiène des mains a permis à différents clients de rassembler et d'analyser efficacement les données d'audit directement sur n'importe quel appareil. Ce processus rationalisé a considérablement réduit le temps consacré aux tâches manuelles, permettant à l'équipe de se concentrer davantage sur l'amélioration de la qualité de l'audit et la réalisation d'améliorations significatives.
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