L'analyse des sentiments dans MEG est un outil sophistiqué conçu pour évaluer automatiquement le ton émotionnel des commentaires textuels, qu'il s'agisse de plaintes de patients, d'enquêtes auprès du personnel ou de rapports d'incidents. Au lieu de passer du temps à trier manuellement les commentaires pour évaluer leur sentiment, cette fonction permet de classer avec précision les commentaires comme positifs ou négatifs.
Renforcer la sécurité des données de santé grâce au cloisonnement des champs du MEG
Introduction
L'importance de la sécurité des données et de la conformité dans le secteur des soins de santé ne peut être surestimée, en particulier avec la numérisation croissante. Il est primordial de protéger les données sensibles des patients et d'adhérer à des exigences réglementaires strictes, telles que la loi sur la protection des données et l'HIPAA. L'introduction de la fonction Field-Level Ringfencing dans le système MEG représente une avancée cruciale dans la manière dont les établissements de santé peuvent protéger leurs données. Cette fonction garantit que les utilisateurs ne peuvent accéder qu'aux entrées du MEG correspondant à leur rôle spécifique, ce qui améliore considérablement la sécurité et la conformité des données.
Qu'est-ce que le cantonnement au niveau du terrain ?
La délimitation des champs est une fonction sophistiquée de contrôle d'accès aux données dans le système du MEG qui permet aux administrateurs de définir des autorisations basées sur des champs spécifiques dans les formulaires. Contrairement aux contrôles d'accès traditionnels qui peuvent restreindre l'accès uniquement en fonction de l'utilisateur ou du rôle, cette fonction utilise les champs clés des formulaires pour déterminer qui peut voir quelles données. Cette méthode fournit un mécanisme de contrôle beaucoup plus granulaire, garantissant que les utilisateurs n'accèdent qu'aux données nécessaires à leur rôle.
Avantages des clôtures de terrain dans le secteur des soins de santé
La fonction de cloisonnement au niveau du terrain apporte plusieurs avantages clés aux équipes de soins de santé :
Sécurité renforcée: Restreint l'accès aux informations sensibles, garantissant que les utilisateurs ne voient que ce dont ils ont besoin.
Amélioration de l'efficacité: Rationalise le flux de travail en éliminant les données non pertinentes, ce qui simplifie la gestion de l'information.
Accès personnalisable: Permet de personnaliser l'accès à l'information en fonction des rôles et responsabilités spécifiques au sein de l'organisation.
Exemple de cas d'utilisation : dans un hôpital, l'équipe de la pharmacie peut n'avoir accès qu'aux incidents liés aux médicaments, tandis que l'équipe chargée des escarres ne peut consulter que les données relatives aux escarres. Ainsi, chaque équipe ne se concentre que sur les informations pertinentes, ce qui réduit le risque de violation des données.
Impact sur les activités de soins de santé
Les clôtures annulaires au niveau du terrain rationalisent les opérations de soins de santé en minimisant la manipulation inutile des données, en réduisant les erreurs et en augmentant l'efficacité. Cet accès ciblé aux données pertinentes simplifie les flux de travail et améliore la prise de décision des utilisateurs. Les premiers utilisateurs dans le secteur des soins de santé ont fait état d'améliorations significatives en matière de gestion des données et de conformité.
Conclusion
Le cloisonnement au niveau du champ améliore considérablement la sécurité des données, la conformité et l'efficacité opérationnelle dans le secteur des soins de santé en permettant un contrôle précis de l'accès aux données. Cette fonctionnalité est essentielle pour protéger les informations des patients, maintenir la conformité réglementaire et rationaliser le traitement des données afin de réduire les erreurs et d'améliorer les flux de travail. Nous vous encourageons à nous faire part de vos commentaires ou à nous poser des questions sur cette fonctionnalité, et nous vous invitons à demander une démonstration pour en découvrir les avantages de première main.
Nous encourageons les professionnels de la santé à explorer les avantages du ringfencing au niveau du champ dans la MEG. Pour une démonstration plus personnalisée, veuillez contacter notre équipe Customer Success, qui peut vous guider dans le processus de configuration et vous montrer le potentiel de la fonctionnalité dans des environnements réels.
Rationalisez vos opérations de pharmacie hospitalière et clinique avec le MEG
Conçu pour répondre aux besoins spécifiques de la pharmacie clinique, MEG propose une suite d'outils numériques qui rationalisent les opérations pharmaceutiques et améliorent les soins aux patients. Nous allons nous pencher sur des cas d'utilisation spécifiques démontrant comment les solutions pratiques de MEG peuvent faciliter une gestion plus fluide, plus sûre et plus efficace des tâches pharmaceutiques de votre organisation.
Alertes intelligentes du MEG : Utiliser l'intelligence artificielle basée sur des règles pour détecter les anomalies dans les données de qualité
La fonction d'IA basée sur des règles la plus populaire et la plus efficace de MEG s'appelle "Smart Alerts" (alertes intelligentes). Les alertes intelligentes aident les organismes de santé à identifier les risques ou les problèmes potentiels avant qu'ils ne s'aggravent, ce qui permet une intervention précoce et une prise de décision proactive.
Comment créer et utiliser des "filtres de signets" personnalisés dans MEG Reports ?
Grâce à la fonctionnalité Bookmark Filters, vous pouvez créer et enregistrer des vues personnalisées de vos données en combinant des critères de filtrage spécifiques tels que les équipes, les lieux ou les attributs. Il n'est donc plus nécessaire de recréer des filtres à chaque fois que vous accédez au système, ce qui représente un gain de temps et d'efforts.
Améliorer l'adhésion à la liste de contrôle de la sécurité chirurgicale : L'audit numérique SSC du MEG
Améliorer l'adhésion à la liste de contrôle de la sécurité chirurgicale - Audit numérique SSC du MEG
L'audit SSC du MEG a été conçu pour soutenir les hôpitaux qui souhaitent réaliser davantage d'audits SSC d'observation dans l'intérêt de l'assurance qualité et de l'amélioration de la sécurité des patients.
Le vérificateur d'abréviations du MEG - Nouvel outil d'audit
L'outil de vérification des abréviations du MEG vous permet de vérifier rapidement les abréviations saisies par rapport à une ou plusieurs listes d'abréviations approuvées précédemment téléchargées dans le système (via Excel).
Les administrateurs du MEG peuvent télécharger et associer à l'outil des listes d'abréviations approuvées (par exemple, des politiques hospitalières locales, ainsi que des listes Excel approuvées par les autorités réglementaires) en quelques secondes.
Annoncer : Un système de gestion des documents et des politiques de santé conçu pour les soins de santé
MEG Docs est la composante de gestion des documents du système de gestion de la qualité numérique du MEG. Il est spécifique aux soins de santé et conçu pour simplifier suivre, gérer et stocker les politiques, les procédures opérationnelles, les normes, les directives cliniques et les documents pertinents ; vérifier et enregistrer les modifications de version avec une collaboration rapide.
Audit de contrôle des stations EPI - Nouvel outil
Équipement de protection individuelle à l'hôpital
Sur la base des *preuves actuellement disponibles, l'OMS a recommandé que les EPI pour les soins aux patients atteints de COVID soient des précautions de CONTACT et de DROPLET (à l'exception des procédures produisant des aérosols, qui nécessitent un CONTACT et de l'AIRBORNE - d'où un masque respiratoire tel que N95, FFP2, FFP3).
(Audit de contrôle des stations EPI : version mobile facile à utiliser)
Mettre en place des stations d'enfilage et de désenfilage claires pour les ppe
L'audit numérique du MEG sur le contrôle des stations d'EPI permet aux équipes de prévention et de contrôle des infections hospitalières et d'intervention en cas d'épidémie d'évaluer rapidement si une signalisation et des ressources adéquates en matière d'EPI sont disponibles dans les lieux de distribution et de retrait concernés.
Comme toujours, l'audit est entièrement configurable pour répondre au mieux à vos besoins spécifiques, au déroulement des opérations et à l'agencement de l'hôpital.
Les utilisateurs sont en mesure d'identifier les problèmes, de créer rapidement des plans d'action et de déléguer sans délai des tâches pour une action corrective en utilisant l'outil intégré QIP (Quality Improvement Planning) du MEG :
(Gérer les actions et déléguer la planification des actions en utilisant l'outil QIP)
Utiliser le poste EPI Vérifier l'audit en liaison avec le Audit de conformité des EPI (don/off) pour aider à évaluer si le personnel se conforme en toute sécurité aux procédures d'enfilage et d'enlèvement lors de l'utilisation de l'équipement EPI.
Tableaux de bord configurables
(Exemple d'écran de rapport d'ICP - Vérification du poste de travail des EPI)
Les rapports sont conçus pour être facilement configurés par les administrateurs désignés de l'hôpital (généralement les chefs d'équipe/la direction) et peuvent être filtrés par date, service, auditeur, catégorie de personnel, procédure observée, etc. Les données peuvent également être exportées dans plusieurs formats.
DISPONIBLE DÈS MAINTENANT
L'audit de préparation à la deuxième vague est disponible dès maintenant et peut être ajouté aux comptes clients existants, ou mis à disposition pour un essai, généralement dans les 24-48 heures. Remplissez le formulaire ci-dessous pour en savoir plus :
DEMANDEZ PLUS D'INFORMATIONS SUR CET OUTIL D'AUDIT OU RENSEIGNEZ-VOUS SUR SON UTILISATION DANS VOTRE ORGANISATION :
*https://www.who.int/csr/resources/publications/Contact-Droplet-COVID-19-Precautions.pdf?ua=1
Préparation à la deuxième vague - Nouvel outil d'audit
(Préparation à l'audit de la deuxième vague)
Alors que les gouvernements et la société commençaient à relâcher lentement les restrictions sévères de confinement, il y avait un sentiment d'inévitabilité et l'attente d'une seconde vague d'infections par des coronavirus.
Quand cela se produira et quelle en sera l'ampleur (onde contre onde) sont deux des grandes inconnues et dépendent de nombreux facteurs tels que le comportement de populations de plus en plus frustrées, l'accès continu aux tests rapides, les changements rapides de politique, et la mesure dans laquelle les maladies saisonnières comme la grippe compliquent le diagnostic, etc.
Le nombre d'infections à Covid-19 est en hausse et le nombre d'admissions à l'hôpital a également augmenté - même si les chiffres d'avril sont encore loin d'être atteints.
Une chose est sûre, les professionnels de la santé mettent à profit les enseignements tirés au plus fort de la crise, et il est désormais urgent de bien se préparer.
Soutenir le travail de préparation
La préparation à l'audit de la deuxième vague (version hospitalière) permet aux équipes de prévention et de lutte contre les infections hospitalières/réponse aux Covidiens d'évaluer rapidement si les ressources adéquates sont en place, si elles adhèrent aux protocoles Covid-19, si elles identifient les zones à risque et si elles créent sans délai des plans d'action pour les mesures correctives. Comme toujours, l'audit est entièrement configurable pour répondre au mieux à vos besoins spécifiques, au déroulement des opérations et à l'aménagement de l'hôpital.
Rapports personnalisables
Tableau de bord Heatmap, mettant en évidence les zones à risque
Les rapports sont conçus pour être facilement personnalisés par les administrateurs désignés de l'hôpital (généralement les chefs d'équipe/la direction) et peuvent être filtrés par date, service, auditeur, catégorie de personnel, procédure observée, etc. Les données peuvent également être exportées dans plusieurs formats.
Disponible dès maintenant
L'audit de préparation à la deuxième vague est disponible dès maintenant et peut être ajouté aux comptes clients existants, ou mis à disposition pour un essai, généralement dans les 24-48 heures. Remplissez le formulaire ci-dessous pour en savoir plus :
Demandez plus d'informations sur cet outil d'audit ou renseignez-vous sur son utilisation dans votre organisation :
Calendrier des audits dans le calendrier
L'utilisation du calendrier est le moyen le plus simple de planifier, de gérer et de visualiser vos activités d'audit ou d'amélioration de la qualité mensuelles, trimestrielles, semestrielles ou annuelles dans un lieu commun.
pourquoi des audits programmés dans le calendrier ?
Les équipes d'audit peuvent utiliser l'outil de calendrier intégré pour les aider à planifier et à gérer leurs activités et ressources d'audit, obtenir chaque mois des précisions sur les audits prévus et ceux qui ont été réalisés, et reprogrammer facilement les audits pour mesurer l'efficacité des mesures correctives.
Comment puis-je accéder au calendrier ?
L'onglet Calendrier du MEG se trouve dans la barre de navigation supérieure lorsqu'il est affiché sur un bureau (voir image ci-dessus). Sur l'application mobile, la navigation s'ouvre à gauche de l'écran lorsque l'on appuie sur l'icône du menu "hamburger". L'onglet "Calendrier" se trouve actuellement au quatrième rang en partant du haut.
Onglet "Calendrier" sur le bureau et bouton d'audit "Schedule
(Onglet Calendrier lorsqu'il est affiché sur l'application mobile)
vue du calendrier
Dans la vue Calendrier, vous verrez les audits codés par couleur selon le statut d'audit suivant :
Bleu = audit programmé
Vert = audit terminé
Par défaut, "Tous les formulaires", c'est-à-dire les audits, seront visibles, mais la vue "Calendrier" peut également être filtrée pour n'afficher que des audits spécifiques :
Code couleur "Audits programmés" (bleu) et "Audits terminés" (vert)
Synchroniser MEG avec d'autres calendriers
Le MEG s'intègre à Google Calendars, iCal, Outlook et bien d'autres. Copiez le lien MEG Calendar dans votre service de calendrier pour rester synchronisé avec vos audits programmés. Contactez notre équipe d'assistance à la clientèle si vous souhaitez en savoir plus sur les intégrations possibles.
tenir tout le monde au courant
Les calendriers d'équipe entièrement personnalisables garantissent que tout le monde est au courant. Désignez des auditeurs spécifiques pour effectuer les audits prévus dans des lieux précis directement à partir du calendrier lui-même. Toutes les personnes désignées recevront automatiquement un rappel par courrier électronique le matin avant la tenue de l'audit. Des notes supplémentaires peuvent être associées aux audits programmés et seront jointes à l'e-mail de rappel.
Le calendrier peut être consulté par n'importe quel utilisateur, mais seul le contenu du calendrier pertinent pour un individu sera affiché. Pour utiliser le calendrier comme un outil de planification, assurez-vous d'avoir les niveaux d'autorisation d'administration appropriés dans les paramètres de votre compte.
DEMANDER PLUS D'INFORMATIONS SUR CETTE FONCTIONNALITÉ OU VOUS RENSEIGNER SUR SON UTILISATION DANS VOTRE ORGANISATION :
Chronologie annotée personnalisée - maintenant disponible !
Les annotations personnalisées sont une nouvelle fonctionnalité, petite mais importante, qui permet d'associer à vos données des mesures correctives, des interventions et des initiatives d'amélioration de la qualité réelles.
En outre, elle est très utile pour effectuer une analyse historique et essayer de comprendre "pourquoi" (ou de mettre en contexte) des changements importants.
Outil de planification des actions
Audit d'évaluation des risques de la TEV
Le nouvel audit d'évaluation des risques de TEV de la MEG peut être utilisé pour mieux comprendre les forces et les faiblesses des performances de votre hôpital à ce titre et permettre aux responsables cliniques et aux propriétaires de risques de formuler des plans d'action dans l'outil QIP de la MEG pour combler ces lacunes.
L'intégration d'Active Directory est maintenant disponible !
Active Directory (AD) est une technologie Microsoft qui aide les administrateurs informatiques à suivre les utilisateurs (et les ordinateurs) et leur fournit une méthode pour prouver leur identité afin d'accéder à des ressources restreintes.
Les clients peuvent désormais intégrer le logiciel de MEG au système d'authentification existant de leur organisation, ce qui permet aux utilisateurs de se connecter à MEG à l'aide de leurs identifiants de réseau hospitalier (par exemple, nom d'utilisateur et mot de passe).
Audit de conformité des EPI (mise en place et retrait)
L'audit de conformité des EPI est utilisé par les équipes de prévention et de contrôle des infections des hôpitaux pour aider à évaluer si le personnel se conforme en toute sécurité aux procédures d'enfilage et d'enlèvement lors de l'utilisation des EPI.
Cliquez ci-dessous pour visionner la vidéo de l'audit en cours de réalisation. Elle donne un aperçu de l'efficacité du flux de travail, de la possibilité d'édition et des fonctionnalités personnalisables que l'on trouve généralement dans les audits MEG, les rapports d'incidents et la gestion des documents.
Signatures numériques pour les formulaires
Parfois, les organisations de soins de santé doivent mettre en place un niveau supplémentaire de contrôle ou d'assurance sur l'accomplissement d'une tâche. Cela peut être réalisé par l'ajout d'un champ de signature numérique. Si ce champ est ajouté, le formulaire ne peut pas être soumis sans que l'on reconnaisse cet écran et que l'on ajoute une signature...